[mise à jour 2024] La rédaction d'un script vidéo constitue un véritable défi qui exige une compréhension globale du processus narratif. Dans cet article, je partage ma méthode personnelle pour élaborer des scripts sur-mesure, affinée au fil de mes dix années d'expérience...
L'écoute attentive des besoins du client est la première étape. Selon Think with Google, les vidéos personnalisées peuvent augmenter de 80% la probabilité d'achat en ligne. Ce chiffre met en évidence l'importance d'une attention minutieuse aux détails fournis par les clients, car chaque nuance peut transformer une vidéo.
Il est essentiel de définir clairement l'objectif de la vidéo. Que ce soit pour informer, éduquer, divertir, ou persuader, cette clarification initiale guide toute la stratégie de contenu. HubSpot indique que 54% des consommateurs désirent voir davantage de vidéos de la part des marques qu'ils soutiennent, soulignant l'importance d'adapter le contenu vidéo aux attentes du public.
L'écriture du script intervient une fois que j'ai une compréhension complète des attentes du client. J'utilise un langage clair et engageant, veillant à ce que chaque mot contribue à l'objectif global. Il est crucial que le contenu capte l'essence de la marque tout en restant accessible au public visé.
Une révision minutieuse est ensuite nécessaire pour s'assurer de la conformité du script aux exigences du client et de sa faisabilité technique. Cela inclut la vérification de la longueur du script par rapport à la durée souhaitée de la vidéo. Vidyard révèle que les vidéos de moins de 2 minutes obtiennent les meilleurs taux d'engagement.
Le script est finalement soumis à l'approbation du client, garantissant que le produit final est en parfaite adéquation avec leurs attentes. Ce processus itératif assure une collaboration productive, aboutissant à une vidéo personnalisée qui résonne avec le public cible et soutient les objectifs du client.
En partageant mon processus, j'espère éclairer sur les défis de la création de scripts vidéo et montrer comment, grâce à une approche méthodique et une étroite collaboration avec le client, il est possible de transformer des idées en histoires captivantes qui attirent l'attention et engagent l'audience.
Le pouvoir des histoires
Tous les clients veulent prendre la bonne décision lorsqu'il s'agit de faire un achat. Cette décision se fonde non seulement sur des faits (statistiques, études de cas, etc.), mais aussi, et peut-être plus important, sur les émotions et l'instinct.
Lorsqu'on est confronté à des faits, il est naturel de faire preuve de scepticisme : on est enclin à chercher des erreurs, à vérifier les sources, voire à douter de leur crédibilité. En revanche, une histoire tend à abaisser notre garde intellectuelle, car elle nous invite à faire des liens avec nos propres expériences. Dans le domaine du marketing, cette technique est connue sous le nom de storytelling.
Écrire un script vidéo qui s'appuie sur le storytelling permet de créer une connexion émotionnelle avec votre public d'une manière que les faits seuls ne peuvent accomplir. Les histoires ont le pouvoir de toucher les émotions de votre cible, engageant leur attention et leur empathie de manière plus profonde et significative.
[écrire un script vidéo] Les histoires se connectent avec les émotions de votre cible d'une manière que les faits ne font pas !
Pour approfondir ce sujet, je vous recommande de consulter mon article sur l’importance du storytelling en vidéo marketing, ainsi que la vidéo de Jennifer Aaker : Power of Stories, qui explore la puissance des histoires dans la communication.
Un script/histoire efficace doit présenter un problème à résoudre, permettant ainsi à votre audience de s'identifier facilement. Cette identification est cruciale pour que votre client ou prospect puisse relier l'histoire à sa propre expérience, se sentir concerné par les défis présentés et être convaincu des avantages de votre solution ou produit.
Il est dans la nature humaine d'oublier rapidement les chiffres, les listes de produits, leurs prix et caractéristiques.
En revanche, une histoire bien racontée crée une connexion durable avec votre audience, en mettant en lumière les problèmes qu'elle rencontre et en démontrant comment votre solution répond à un besoin essentiel.
[script vidéo] Les histoires sont 22x mieux mémorisées que les faits seuls. Jennifer Aaker - STANDFORD
De l'histoire au script
L'une des étapes cruciales dans la création d'une vidéo explicative est la rédaction du script : l'histoire qui sera narrée et visualisée. Un script de qualité est le pilier d'une vidéo captivante et appréciée par son public. Il sert de fondation sur laquelle toute la production est construite.
Dans cet article, je vous invite à découvrir les coulisses de cette phase essentielle, pour vous révéler les subtilités du processus d'écriture d'un script. Suivez-moi à travers les différentes étapes !
Gardez toujours à l'esprit que la qualité d'une vidéo est directement liée à celle de son script. La qualité est l'élément clé d'un script efficace et, par extension, de toute vidéo marketing. Comme souligné précédemment, le script est l'un des aspects les plus important du processus de production vidéo.
Mais comment s'assurer de la qualité de votre script ? Il est vivement conseillé de faire appel à une entreprise de production vidéo professionnelle. Un expert possède l'expérience et les compétences nécessaires pour garantir un résultat optimal.
Passons maintenant aux coulisses : explorons ensemble les étapes clés d'un script réussi et découvrez comment maximiser le potentiel de chacune d'elles. Je vous guiderai à travers les principes fondamentaux de l'écriture de script vidéo et les éléments cruciaux à considérer pour engager efficacement votre audience.
Quel est le processus pour écrire un script vidéo ?
Apprenez à connaître votre cible
Au commencement du processus d'écriture du script, il est primordial de se focaliser sur votre audience cible, en identifiant précisément les défis et problèmes que vous pouvez résoudre pour elle.
Il est important de garder à l'esprit que l'objectif principal de votre vidéo est de créer une connexion avec votre public cible en lui démontrant que vous saisissez pleinement ses difficultés et ses "points de douleur". Par la suite, il convient de lui présenter une solution, une réponse adaptée à ses problématiques, avant de vous positionner comme une option viable, semblable à un remède apaisant.
Pour y parvenir, l'approche la plus efficace consiste à se mettre à la place de votre cible et à faire preuve d'une grande empathie pour comprendre ses besoins réels. Cette démarche vous permettra de concevoir un script qui résonne véritablement avec votre audience, en abordant ses préoccupations de manière authentique et en proposant des solutions concrètes.
[script vidéo] Mettez-vous à la place de votre cible & faites preuve d'empathie pour mieux répondre à son besoin
Voici le document que je fais remplir à chaque client : il liste 6 questions pour cerner votre cible et ses besoins :
- Quel est le message que vous voulez faire passer ? (Qu'est-ce que vous faites ? Quel est votre idée/concept d'activité/produit/service ? Quelle est sa spécificité ? Qu'allez-vous faire pour aider votre prospect ? Comment fonctionne votre produit/service pour cela ?... ).
- Quel est votre marché cible ? (Particulier, professionnel, collectivité, niche professionnelle...).
- Quel est son besoin ? (Décrire le problème rencontré par la cible. Que désire votre prospect pour résoudre son problème ?).
- Comment se sent-il à ce sujet ? (Quelle est sa situation émotionnelle ? Est-ce qu'il en a marre ? Est-il malade, fatigué, fâché, furieux, déçu, frustré...).
- Que voulez-vous qu'il sache après avoir regardé la vidéo ? (Comment allez-vous résoudre le problème particulier de votre cible ? Par quels éléments d'assurance votre cible va se sentir rassurée ou concernée ? Quels sont vos vrais facteurs différenciants par rapport à vos concurrents ? Quels sont les facteurs clés qui créent la confiance ?).
- Que voulez-vous qu'il fasse après avoir vu la vidéo ? (Prendre rendez-vous, vous contacter, s'inscrire… Vous devez indiquer clairement à votre cible l'action qu'elle doit effectuer après avoir vu la vidéo)
Après avoir établi une compréhension claire des besoins de votre cible en répondant à ces questions essentielles, le moment est venu de réfléchir et de synthétiser ces informations pour élaborer un script vidéo qui aborde directement la problématique de votre public. Pour illustrer cette démarche, prenons l'exemple d'un projet sur lequel j'ai travaillé : MCG Consult.
MCG Consult est une entreprise spécialisée dans l'optimisation et la maîtrise des coûts, visant à accroître la trésorerie de ses clients. Voici les réponses aux questions clés qui ont orienté la rédaction du script vidéo pour MCG Consult :
1. Quel est le message que vous voulez faire passer ? services rendus et des économies réalisées pour ceux qui n'ont pas de temps et qui ne connaissent pas les justes prix. 5 thèmes :
- le manque de temps : mettre à profit le temps que vous n'avez pas pour faire des économies avec MCG !
- le professionnalisme : dans le respect de vos organisations, donnez vous les moyens d'optimiser vos achats avec MCG !
- l'analyse des besoins : ce qu'il faut quand il faut et juste ce qu'il faut avec MCG
- la relation fournisseur : le respect et l'exigence de la relation fournisseur, s'appuyer sur les points forts de chacun pour une relation "gagnant-gagnant" avec MCG !
- la performance : étudier et trouver la bonne solution sur la durée et au juste prix avec MCG !
2. Quel est votre marché cible ? chef d'entreprises - B2B petite et grande PME
3. Quel est son besoin ? faire des économies et gagner en trésorerie ou compenser ses pertes de subventions
4. Comment se sent-il à ce sujet ? dépassé, ne sait pas vraiment comment procéder et n'a pas les entrées suffisantes
5. Que voulez-vous qu'il sache après avoir regardé la vidéo ? un souci en moins avec la garantie de qualité et de résultat
6. Que voulez-vous qu'il fasse après avoir vu la vidéo ? qu'il fasse le pas, c'est un gain de temps et un gain d'argent et des soucis de moins.
Et voici le script final réalisé, qui a été validé par MCG Consult :
Vous cherchez à optimiser vos achats pour réaliser des économies ? Vous souhaitez compenser des pertes ou gagner de la trésorerie ?
Vous n'avez pas le temps de vous battre pour (re)négocier vos contrats avec les fournisseurs ? Vous ne savez pas comment procéder pour mieux acheter ou réviser vos contrats ?
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Suivez la structure "classique"
Que vous envisagiez de rédiger un script vidéo par vous-même pour votre projet explicatif ou que ce travail soit confié à une agence de production vidéo, il est judicieux de s'initier aux fondamentaux de cette tâche. Pas besoin de partir de zéro, car les principes de base de tout bon script vidéo sont déjà bien établis et peuvent être empruntés à cette grande fabrique de rêves qu'est Hollywood !
En effet, la plupart des films produits à Hollywood s'articulent autour d'une structure narrative classique en trois actes : introduction, développement, conclusion.
- Acte d'introduction : Le personnage principal est présenté, ainsi que les défis ou problèmes qu'il doit surmonter, posant ainsi les bases de l'intrigue.
- Acte de développement : Cet acte plonge plus profondément dans le cœur du problème, explorant ses différentes facettes. C'est généralement la section la plus longue du film, où les enjeux sont élevés et les tensions s'intensifient.
- Acte de conclusion : Les fils narratifs et les problématiques soulevées dans l'acte d'introduction trouvent leurs résolutions, qu'elles soient positives ou négatives.
Cette structure en trois actes, éprouvée par le temps, a été adoptée par des films allant des classiques en noir et blanc tels que Casablanca, à des blockbusters contemporains comme Le Parrain, Avatar, Jurassic World, Zootopie, et Batman Vs Superman. Elle est universellement appliquée, quelle que soit l'époque ou le genre cinématographique.
En conservant cette structure éprouvée en trois actes, nous adaptons simplement l'approche pour convenir à un script vidéo dont la durée ne permet pas une complexité narrative étendue. L'objectif est de garder le récit succinct mais impactant. Prenons l'exemple de la vidéo réalisée pour notre client, MCG Consult, où cette structure a été appliquée avec succès pour transmettre efficacement le message en un format concis.
Présentation du problème (début) : Cette phase du script est cruciale, car elle établit la connexion émotionnelle avec votre audience. Il est important de mettre en lumière le problème que votre cible rencontre, ou celui que votre entreprise s'attache à résoudre. Dans ce contexte, il est parfois utile de dramatiser la situation pour capter l'attention et susciter une réponse émotionnelle, bien que cela doive être réalisé avec tact pour rester crédible. Les visuels, notamment dans une vidéo en motion design, peuvent jouer un rôle clé en exagérant les difficultés rencontrées, rendant le problème plus tangible et immédiat pour le spectateur.
À cette étape, le focus est exclusivement sur le problème. Il est primordial de ne pas encore introduire votre produit ou solution. L'objectif est de faire en sorte que vos clients potentiels et prospects reconnaissent leur propre situation dans la description du problème, renforçant ainsi l'impact de votre message.
Cette partie du script se base sur les réponses aux questions suivantes : Quel est votre marché cible ? + Quel est son besoin ? + Comment se sent-il à ce sujet ?
- Dans la vidéo de MCG Gagnant, cette partie dure de 0 à 24 sec.
Résolution du problème (milieu) : Cette section du script est dédiée à la présentation de votre solution au problème préalablement exposé. C'est le moment où vous démontrez à votre audience comment vous pouvez les aider à surmonter leurs défis. Il est crucial d'illustrer de manière convaincante comment votre produit ou service rendra leur vie ou leur environnement professionnel plus agréable et plus efficace. Cette partie est souvent signalée par l'apparition du logo de votre marque ou la révélation de votre produit.
L'objectif est d'encourager votre audience à envisager votre offre comme la meilleure solution à leur problème. Il ne s'agit pas seulement de présenter les caractéristiques de votre produit ou service, mais surtout de mettre en avant les bénéfices concrets qu'ils apporteront à l'utilisateur. Expliquez pourquoi votre solution se distingue avantageusement de celles de vos concurrents et pourquoi elle représente la meilleure option disponible.
Pour construire cet argumentaire de manière persuasive, il est essentiel de s'appuyer sur des données solides. Utilisez les informations recueillies lors de l'élaboration de votre script, y compris les réponses au questionnaire initial, ainsi que toutes les données pertinentes que vous pouvez glaner à partir de vos recherches : matériel promotionnel, site web de votre entreprise, analyses des offres concurrentes (tant sur le marché national qu'international), etc.
Cette étape du script doit non seulement convaincre de la valeur de votre offre, mais aussi motiver l'audience à passer à l'action. Elle doit leur faire comprendre que, en choisissant votre solution, ils feront un pas significatif vers la résolution de leurs problèmes, améliorant ainsi substantiellement leur quotidien ou leur efficacité professionnelle.
Cette partie du script se base sur les réponses aux questions suivantes : Quel est le message que vous voulez faire passer ? + Que voulez-vous qu'il sache après avoir regardé la vidéo ?
- Dans la vidéo, cette partie dure de 24 sec. à 1min29.
Appel à l'action (fin) : Alors que votre script approche de sa conclusion, il est crucial de formuler un appel à l'action (CTA) clair et puissant. C'est le moment de diriger vos clients potentiels vers l'étape que vous souhaitez qu'ils franchissent après avoir visionné la vidéo. Que ce soit pour s'inscrire à une newsletter, visiter votre site web, vous contacter par téléphone ou e-mail, télécharger un livre électronique, ou vous suivre sur les réseaux sociaux, l'appel à l'action doit être direct et sans ambiguïté.
Assurez-vous que cet appel à l'action est formulé de manière à résonner avec l'audience et à refléter l'urgence ou la valeur de l'action que vous leur demandez d'entreprendre. Utilisez un langage qui incite à l'action et qui fait comprendre aux spectateurs l'importance de ne pas manquer cette opportunité. Par exemple, au lieu de simplement dire "Contactez-nous", optez pour quelque chose de plus incitatif comme "Réservez votre consultation gratuite dès aujourd'hui et commencez à transformer votre entreprise".
Il est également judicieux de rendre l'action aussi simple et directe que possible pour l'utilisateur. Si vous souhaitez qu'ils visitent votre site web, envisagez d'inclure un QR code à l'écran ou un lien facile à retenir. Si l'action souhaitée est de vous suivre sur les réseaux sociaux, affichez clairement les icônes des réseaux et mentionnez exactement comment vous trouver.
L'appel à l'action doit être perçu comme le point culminant naturel de votre script, une conclusion logique qui offre à l'audience une opportunité claire de s'engager davantage avec votre marque. En le positionnant de manière stratégique à la fin de votre vidéo, vous maximisez les chances que le message reste en tête et encouragez une action immédiate de la part de vos spectateurs.
Cette partie du script se base sur les réponses à la question : Que voulez-vous qu'il fasse après avoir vu la vidéo ?
- Dans la vidéo, cette partie dure de 1min29 jusqu'à la fin.
Et l'IA dans tout ça ?
Alors que nous explorons les subtilités de la création de scripts vidéo, une question émerge naturellement : où se positionne l'intelligence artificielle (IA) dans ce paysage ? L'IA révolutionne de nombreux secteurs, et la production de contenu vidéo ne fait pas exception. Elle offre des outils et des solutions innovants qui peuvent enrichir et optimiser le processus de création de scripts.
L'IA peut jouer un rôle crucial dès les premières étapes de la conception d'un script, en aidant à analyser et à comprendre les préférences et comportements de l'audience cible. Des systèmes basés sur l'IA sont capables de parcourir d'immenses quantités de données pour identifier les tendances, les intérêts et les problèmes pertinents qui résonnent le plus avec votre public.
Dans la phase de rédaction, l'IA peut assister en suggérant des tournures de phrases, en générant des idées créatives ou en proposant des améliorations basées sur des analyses de contenu réussi dans des domaines similaires. Des outils comme les générateurs de texte peuvent fournir des ébauches de script ou des éléments de contenu qui servent de point de départ pour affiner et personnaliser le message.
Lorsqu'il s'agit de peaufiner le script, l'IA peut également intervenir en offrant des insights sur la lisibilité, le ton et l'engagement, assurant ainsi que le script final est à la fois captivant et accessible à l'audience visée. Des outils d'analyse sentimentale, par exemple, peuvent évaluer l'impact émotionnel potentiel du script et suggérer des ajustements pour maximiser la connexion avec le spectateur.
Enfin, l'IA ne se limite pas à la phase d'écriture. Elle peut également influencer la production en recommandant des styles visuels, des animations ou des transitions basés sur des analyses de tendances actuelles et de préférences spécifiques au secteur ou au sujet.
En intégrant l'IA dans le processus de création de scripts vidéo, les créateurs peuvent bénéficier d'une multitude d'outils qui améliorent la créativité, l'efficacité et l'impact du contenu. Toutefois, il est essentiel de se rappeler que l'IA est un outil complémentaire qui vient enrichir, et non remplacer, le génie créatif et l'intuition humaine qui sont au cœur de toute narration captivante.
Pour aller plus loin avec l'IA et la vidéo, je vous conseille la lecture de mon article : Utilisez l’IA pour gagner du temps dans la création de prompts ChatGPT pour la vidéo + 62 idées de prompts ChatGPT en français à copier-coller.
Pour conclure
Voici quelques conseils finaux afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre script :
- Le script doit se concentrer sur 1 seul objectif et 1 seul : comment votre produit ou service peut aider votre public cible à résoudre son problème.
- La vidéo ne doit pas servir à faire votre propre promotion ! Elle doit uniquement être tournée vers votre cible et son problème.
- Insistez sur les bienfaits et avantages que retire votre cible en ayant recours à votre produit ou solution. Laissez-la se rendre compte par elle-même et tirer ses propres conclusions.
- Quels mots, quelles images, quelles idées et concepts, sont utilisés et employés par votre cible ? Utilisez tout cela pour votre script. Ce sont autant d'éléments de référence qui parleront à vos prospects !
- Soyez bref ! 90 secondes est la longueur idéale pour une vidéo de marketing animée. Comptez un script d'environ 160 mots pour cette durée. Faites court : si vous pouvez remplacer une phrase de 8 mots par une autre de 5, allez-y ! www.synonymes.com est votre ami.
- Le script est pour vous ? Prenez du recul ! Vous êtes le nez dans le guidon quant à votre activité, et donc pas assez objectif. Réalisez votre script comme si vous le faisiez pour un tiers, et soumettez-le à d'autres personnes pour la lecture/correction.
- Dernier point, et non des moindres : pas de fautes ! Pour vous aider : www.bonpatron.com & www.languagetool.org.
Pour aller plus loin (et apprendre d'autres façons pour écrire un script vidéo) :
- Écrire le script parfait pour une vidéo explicative en 10 étapes ! - www.linkedin.com
- Comment écrire un script vidéo exceptionnel - www.filestage.io
- 8+ Tips to Create a Great Script for Successful Videos - www.contentmarketinginstitute.com
- Wistia's Scripting Tips - www.wistia.com
Maintenant que vous savez mieux (je l'espère en tout cas !) comment rédiger un script vidéo, il est temps de passer à l'action ! Répondez aux 6 questions, synthétisez et ordonnez les réponses, puis faites un premier jet en 140 mots maximum. Et voilà ! Si vous avez un problème, n'hésitez-pas à me solliciter dans les commentaires.
Besoin de vidéo ?
Je suis spécialisé en création de vidéos professionnelles et très convaincantes. Je vais vous aider à mieux communiquer auprès de votre cible avec une excellente vidéo explicative.